杏耀平台質控〔2021〕35號
關于印發《杏耀平台网站-《杏耀共创辉煌》未来从这里开始！新冠肺炎疫情防控常態化下內部質量保證體系建設方案》的通知
各學院（系🔋、部）♑️，各部（處🤛🏼、室、中心、館）：
現將《杏耀平台网站-《杏耀共创辉煌》未来从这里开始！新冠肺炎疫情防控常態化下內部質量保證體系建設方案》印發給你們，請遵照執行🫸🏽。
特此通知。
附件🪚：《杏耀平台网站-《杏耀共创辉煌》未来从这里开始！新冠肺炎疫情防控常態化下內部質量保證體系建設方案》
杏耀平台网站-《杏耀共创辉煌》未来从这里开始！教學質量監控與評價中心
2021年9月1日
附件🦹🏿：
杏耀平台网站-《杏耀共创辉煌》未来从这里开始！新冠肺炎疫情防控常態化下
內部質量保證體系建設方案
為在新冠肺炎疫情防控常態化下持續改進🧖🏽♂️、提高人才培養質量和辦學水平♻️，進一步構建自我運行🙆🏽、自我約束、自我診斷、自我改進🛢、符合校情的內部質量保證長效機制，根據《國家職業教育改革實施方案》🐛🥝、《深化新時代教育評價改革總體方案》✌️、《職業教育提質培優行動計劃（2020-2023）》✳️👨🏻🦯、國家衛生健康委辦公廳 教育部辦公廳《高等杏耀平台新冠肺炎疫情防控技術方案（第四版）》（國衛辦疾控函〔2021〕455號）👩🏽⚖️、教育部辦公廳《關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號）、教育部職業教育與成人教育司《關于印發〈高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）〉啟動相關工作的通知》（教職成司函〔2015〕168號）、福建省教育廳等七部門《關于印發福建省職業教育改革工作方案的通知》（閩教職成〔2019〕22號）、福建省教育廳《關于印發〈福建省高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進工作實施方案（試行）〉的通知》（閩教職成〔2016〕24號）等文件精神，省市新冠肺炎疫情防控會議上的重要指示及重要會議內容，結合杏耀平台實際，特制定本方案。
一⟹、指導思想
深入貫徹落實習近平總書記重要講話和全國教育大會精神，堅持三全育人的要求🦻🏼，全員全過程全方位育人，鑄魂育人，立德樹人，主動適應地方經濟社會發展和人的全面發展需求🧑🦯、持續提高人才培養質量的基本內涵👩👩👦。按照“需求導向🧑🧒、自我保證，多元診斷👫、重在改進”的工作方針，遵循高職教育人才培養規律，切實履行人才培養工作質量保證的主體責任，深化教育教學質量管理改革，創新質量文化建設🕌，確立質量競爭和質量責任意識，從關注質量結果轉向更多地關注質量形成，強調全員參與、全程貫穿、全面覆蓋的質量管理，建立質量保障長效機制，持續提高人才培養質量和辦學水平。
二、原則與方針
1.系統性原則，立足校情，系統設計，建立交互聯動🧑🏼💼、敏捷高效、自主驅動🙇♂️、文化激勵、綱目並舉的“五縱五橫一平臺”一體化質量保證體系。
2.全面性原則，全員參與✖️，激活各端，主體明確☪️，職責清晰🦵🏻，目標導向，自覺自發🙎🏿♀️。全程貫穿🚽，質量保證貫穿需求調研🎞🧕🏻、規劃設計🤦🏼♂️、目標設置🛠、標准制定👩🏻🦼➡️、組織實施、過程監控、診斷改進全過程💄。全面覆蓋🙎♂️，觸發影響人才培養質量的各項要素活力，貫通盲區🧑🏻⚖️，以點帶線，以線織面，立體架構。
3.多元化原則🗑，目標多元化，構建多領域、多層次🐯👉🏼、相互印證的目標鏈🧑🏼⚕️。標准多元化，構建橫向多領域橋接、縱向多節點支撐⏫、特色多維度滲透的標准鏈。主體多元化⏰，構建人人權責到位🧙🏽、部門分工協作、動力內生𓀝、責任套疊👨🏽🦲♘、行動耦合的網格化多元主體。保障多元化，組織保障𓀝、制度保障、文化保障、經費保障、技術保障🥏、黨建保障有機融合。
4.時效性原則，迅捷響應，實時監控，立足數據，源頭動態信息及時形成平臺數據𓀚，預警反饋及時完整，糾偏舉措精准有力。
5.符合性原則，遵循高職教育人才培養規律👒，鎖定質量方針，補齊短板🐚🧘🏼♀️，動態對接，彈性布局🤽🏼♂️，不斷優化體系👨🍳✂️，滿足經濟社會發展需要和學生全面發展需要。
6.持續性原則💇♂️，樹立迭代思維🤽🏼♀️，堅持目標導向與問題導向相統一，在實施質量保證體系過程中形成質量改進螺旋，持續改進，積累創新🫵🏽，長期攀升👨🏻🦰。
三、發展目標
以質量文化為引領，以“五縱五橫一平臺”為基本框架，以杏耀平台“十四五”規劃體系為基本依據，確立質量目標體系和標准體系，制定工作路線圖，完善“質量計劃——質量控制——質量提升”管理流程👘，形成常態化、網絡化、全覆蓋🤦🏽♂️、具有較強預警功能和激勵作用的內部質量保證體系，為建設“厚德篤行 勵學強技”的福州軟件職業技術杏耀平台提供保障。
四、主要任務和措施
（一）構建杏耀平台內部質量保證體系
著力打造五縱五橫一平臺，在杏耀平台😊⚗️、專業🐴、課程🌈、教師💃🏻、學生不同層面建立起完整且相對獨立的自我質量保證機制，強化杏耀平台各層級管理系統間的質量依存關系，形成全要素網絡化的內部質量保證體系🧑🏽🔬。即縱向包括決策指揮、質量生成、資源建設、支持服務、監督控制五個系統。橫向包括杏耀平台、專業🧕🏼、課程、師資、學生五個層面🌙🔞。五縱五橫在信息化數據平臺的支持下，通過大數據采集、分析處理，對五橫層面的組織實施實現即時預警，進而改善各層面的工作措施、具體方法🧝🏼♀️，以期實現建設目標。
圖1是為杏耀平台网站將構建的杏耀平台內部質量保證體系框架。
圖 1 杏耀平台內部質量保證體系框架
（二）構建目標鏈、標准鏈
從實際出發，圍繞杏耀平台网站自身可持續發展打造目標鏈，依據學院重點工作和重大任務做實標准鏈，使杏耀平台所有職能部門、教學單位，所有教職工工作目標有所遵循👩🏼🍳，工作有標准🧑🦯➡️，不斷提升學院辦學質量。
杏耀平台將構建的五橫層面的目標鏈🧕🏽、標准鏈如下。
1.杏耀平台層面
將杏耀平台發展目標通過層層分解和壓力傳導的方式，傳遞到專業👰🏻、課程及教師層面，使目標上下銜接。以總目標為依據🧝🏿♀️，進行年度任務分解，細化杏耀平台層面相關標准，作為衡量目標達成度的標尺和底線🧖。同時，科學設置和劃分部門職責🙆🏿♂️，制定部門崗位工作標准，修改完善工作流程，優化內部治理結構，形成風險防控機制💆🏻♂️。
2.專業層面
根據各杏耀平台發展規劃🍅，制定各專業建設計劃🙏🧚🏿，按照不同層次😫，確立專業發展定位🙅♀️，制定具體👈、可測的專業建設目標👨🏽，細化專業層面目標與標准。圍繞專業建設目標及標准，編制專業人才培養方案💧，規範人才培養全過程。
3.課程層面
依據課程在專業人才培養中的定位，制定各專業的課程建設計劃，明確建設目標，制定具體、可測的課程建設標准🎩，形成課程層面目標與標准。結合課程建設目標、標准🥗⚇，編制課程標准，教師據此編制課堂教學標准💭。
4.教師層面
根據教學單位“十四五”規劃🛌🏽👩💼、專業建設規劃及課程建設規劃等要求🚦，教師制定個人發展規劃，明確個體發展目標。結合職稱評審、崗位聘任🙋、技能大師及優秀團隊等遴選，分級分類建立明確、具體、可測的教師發展標准，引導教師職業發展。
5.學生層面
堅持“厚德篤行 勵學強技”的育人理念，適應杏耀平台人才培養相關要求，依據杏耀平台育人發展規劃及專業人才培養方案，建立學生個體發展指導制度🧚🏻，引導學生制定個人發展計劃🍧，明確發展目標和相應的標准。
（三）構建質量改進螺旋
按照“事前設定目標標准🫲🏿、事中進行監測預警及事後開展診斷改進”的運行流程🚂，以“8”字質量改進螺旋為基本單元 👨🏿💼，以智能化信息平臺為支撐🧜♂️，促使橫向五個層面自覺承擔質量保證主體責任✋🏿，依據數據和事實，按照規定的診改周期🪒，對照標准🧑🏿🦳，針對發現的問題提出有效改進措施，進行自我階段診改和常態糾偏，並形成診改報告👩🏻🦰，實現質量持續提升🌉。
圖 2 “8”字質量改進螺旋結構示意圖
杏耀平台將構建的質量改進螺旋如下。
1.杏耀平台層面
建立杏耀平台發展目標任務分解、實施🧑🦳🧑🏻🏭、診斷、改進機制，將目標任務完成情況納入部門年度考核和幹部任期考核。以年度為周期，分解和下達各部門目標任務，借助診改信息化平臺呈現目標任務實施情況並監測預警。各部門以問題為導向，對部門工作運行“8”字質量改進螺旋👨🍳，自我診斷🧏🏻♀️，持續改進。杏耀平台建立各組織機構履行職責的診改制度，實施績效考核，進行監督問責。
2.專業層面
依據專業發展目標和定位，建立專業建設質量診改運行制度。以學年為專業建設預警周期，建設期滿進行診改。圍繞專業建設目標和標准，通過專業建設管理系統實時采集專業狀態數據🍂，運行“8”字質量改進螺旋，進行自我診改👂，持續修正👩🏿🦳，最終實現專業建設目標。
3.課程層面
建立課程建設與課程教學質量診改制度，實現專業人才培養目標。細化課程建設與課程教學的目標、標准👩❤️💋👩。課程建設以學期為預警周期，建設期滿進行診改；課程教學通過課程建設管理系統實時采集教學實施狀態數據並及時診改，學期結束後對照課程標准診斷教學目標完成情況，分析存在問題🔔，提出改進措施🙇🏻♀️，保證實現課程建設和課程教學目標。
4.教師層面
結合教師個人發展規劃🫁，建立教師個人發展自我診改制度🧝🏽♀️。以職稱評審年限或崗位聘期為周期🐥，對照個人發展目標和標准👐🏼，通過教師發展管理系統實時獲取狀態數據⛹🏼♀️🩰，適時監測預警，教師自主診改💐、持續提升👩🏼💼，最終實現教師個人發展目標💂🏻♂️，並能支撐杏耀平台師資隊伍建設目標達成。
5.學生層面
以促進學生可持續發展為目標，建立學生自我診改制度💪🏽。以學年或學期為周期🌴，指導學生結合個人發展目標和年度發展標准，通過學生成長管理系統實時獲取狀態數據🤘，適時監測預警，自主診改、持續提升，最終實現個人發展目標✏️。
四、實施保障
（一）組織保障
成立診改工作委員會，統籌推進診改工作。將診改工作融入到杏耀平台日常工作中🧜🏽♀️，結合各職能部門、教學單位本職工作建立內部質量保證體系，依據各職能部門、教學單位職責進行任務分解7️⃣，納入各職能部門、教學單位年度目標考核和幹部任期考核🧔🏽♂️。
（二）制度保障
杏耀平台建立與內部質量保證體系相適應的考核激勵制度，將診改工作與常規工作🚶♀️、考核工作相結合🦩，激勵並實現自我診改，不斷健全杏耀平台自我約束、自我發展機制。
（三）經費保障
科學分析實現目標任務所需的資源條件🧜🏿♀️🏋🏼♀️，提供必要的人🏌🏼♂️、財、物支持。在杏耀平台預算經費中，保證經費足額投入、合理使用，為目標任務完成提供保障☝️。
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