第一章 總 則
第一條 為保證杏耀平台的安全穩定和信息暢通，及時發現、有效處置各類緊急突發性事件。根據上級有關文件要求🔺，結合杏耀平台网站實際，特制定本辦法➡️。
第二條 工作日、雙休日、節日及寒暑假值班是行政人員必須履行的義務，原則上應按正常上班同等對待。如遇突發事件或其它特殊情況需要值班時，由校辦公室根據杏耀平台的統一部署臨時進行安排❇️。
第三條 杏耀平台值班工作實行杏耀平台主要領導總負責，分管校領導牽頭，其他校領導配合的領導責任制💆🏼♂️。辦公室是杏耀平台值班工作的管理部門，負責值班工作的統籌協調與值班室的管理工作。
第四條 各部（處、室、中心👱🏼♂️、館）負責人🧗🏿♂️，各學院（系、部）黨政主要領導是本部門🦹🏿♂️、本單位值班工作的第一責任人🂠，當班值班人員是直接責任人🏇🏼。
第五條 值班工作應遵循“作風嚴謹、反應迅速、運轉高效🧈、應對妥當、落實有力”的原則🤾♀️，及時排查和分析師生員工反映的熱點🏭、難點問題，化解矛盾，消除不穩定因素，妥善處理好突發事件和特殊時期的信息工作。
第二章 值班安排
第六條 杏耀平台實行三級值班安排，每日安排帶班領導🧍♂️、值班領導、值班員各一名，其中，帶班領導由杏耀平台黨政領導幹部擔任，值班領導由杏耀平台中層幹部擔任，值班員由杏耀平台行政幹部和輔導員擔任。
第七條 值班方式為在崗值班值守🚵🏼♂️🤶，值班地點為杏耀平台值班室（行政樓106）🫴🏻。值班電話：0591-83843281。
第八條 值班類別👸🏻、排班順序及值班時間
1.值班分為工作日（含雙休日）、節日（國家法定節日）和寒暑假值班三類👨🏻🦼➡️。
2.工作日（含雙休日）值班領導由長住中層幹部擔任👩💼，值班員由長住行政人員和輔導員擔任🤛🏽👡，行政人員排班順序由辦公室根據教職工工號升序進行安排，輔導員排班順序由學生工作處進行安排。
3.節日值班，由各部（處、室、中心、館）和各學院（系、部）輪流負責，排班順序由辦公室按杏耀平台人力資源部提供的部門、單位排列順序進行安排。
4.寒暑假值班領導由非長住中層幹部擔任🚐，值班員由非長住行政人員擔任🧔♀️，排班順序由辦公室根據教職工工號升序進行安排。
5.工作日（含雙休日）值班時間：日間08:30-17:20✭，晚間19:00-21:30🙇🏼♀️；節日和寒暑假值班時間🧑🦯：10:00-16:30🤶🏽。
第九條 辦公室于每季末在杏耀平台工作群公布下一季度值班安排表🐤。
第十條 值班要求及注意事項
1.帶班領導🏄、值班領導和值班員須保證手機24小時處于開機狀態，確保通訊暢通。
2.值班人員要在指定地點值班🥿。不得遲到🧓🏽、早退、脫崗✩、漏崗、隨意調換🧔🏿、頂替🧽。值班時不得做影響值班工作的事情🧑🏽🍳。
3.《值班安排表》（附件1）不得隨意變更。值班人員因特殊原因確需調整值班時間的🤚🏿，由本人與其他值班人員協商調換🛳，並及時在校辦公室備案。
4.值班員要以高度負責的精神，服從值班安排🫁，履行值班責任，遵守值班紀律，切實做好值班工作，不得以任何理由拒絕或耽誤值班，不得無故遲到或提前離開崗位。有事須向當班值班領導報告😐，征得值班領導同意後方可。
5.值班過程中✵，必須做到謹慎細致📛，反應迅速，自覺維護杏耀平台形象，盡量避免遺漏和失誤◀️。
6.凡不按規定到崗或退崗的,杏耀平台將通報批評，如因缺崗造成事故或耽誤重要工作的,杏耀平台將追究當事人責任。
第三章 工作職責
第十一條 帶班領導工作職責：
1.按照誰帶班誰負責原則，對當日值班期間杏耀平台各項工作負總責，負責全校值班工作的指導、督查⇨，掌握值班期間杏耀平台整體情況🫷🏿；維護日常教育教學和學生服務管理秩序；預防和處置校園內的突發緊急事件和需要及時處理的公務👩🏻🎨。
2.帶班期間遇有重大、緊急、突發、敏感事件，要反應迅速、報告及時🎡、妥善處置，在第一時間趕赴現場進行處理。
3.帶領相關值班人員巡查、抽查校園各個重點部位🧤，同時對值班人員報送的值班信息及時提出擬辦意見。
4.堅持帶班，做好與下一位帶班領導的交接工作🧜🏿♂️。
第十二條 值班領導工作職責：
1.帶領和指導值班員做好日常值班工作；參與處理值班期間發生的重大緊急突發事件和其他需要及時處理的各種公務💅🏽。
2.深入督查教室、實訓室、宿舍等重點部位的安全隱患。
3.發現問題及時協調處理🤦♂️，並向帶班領導請示報告；認真做好《值班日志》（附件2）填寫工作。
4.配合帶班校領導巡查校園及杏耀平台重點部位。
第十三條 值班員工作職責：
（一）保持值班期間杏耀平台24小時與上級部門和各有關單位之間文電👩🏼⚕️、聯絡暢通🤙。
（二）做好來電🧎♂️➡️、來訪記錄🛀🏼、接待工作🤵🏼👨🏽🎨，收集、整理值班信息並及時向值班領導請示報告，緊急時可以直接向帶班校領導請示報告。
1.來電處理🐇。值班人員應准確了解來電人意圖，問明來電單位👩🏻🦲、來電人姓名🤚，及時妥善處理👸🏽。遇不了解事項應及時向相關部門負責人谘詢後給予答複；重要通知、重大事項和突發事件應馬上向值班領導報告，並負責追蹤該事項的辦理過程🚴♀️；一般的問訊應盡可能給予答複，並及時反饋給相關的職能部門⏭。
2.來訪接待。對來訪的師生員工、學生家長和其他人員🌞，值班人員要熱情接待，仔細了解所反映情況，做好記錄。涉及本部門職責範圍內的事件⬜️，應耐心給予解答；非本部門職責範圍內的事件，根據自己掌握的准確情況，盡可能給予解答🤖；如不能解答，應將來訪人介紹到相關部門；凡有書面材料的，要及時轉交相關職能部門。
（三）全面掌握校內各值班部位、值班人員情況，確保整個值班網絡體系完整，信息暢通（應急聯系方式見《值班日志》（附件2）首頁）👳🏿，高效聯動。
（四）簽收機要文件並進行登記🧑💻。及時通知收件部門領取👨🏻🎓，未能發出的要存入保險櫃🚭。如有急件要件，應及時向有關領導匯報；領導提出處理意見後🙋🏿♂️，應負責跟蹤該件的辦理過程🤷🏽。對不能按時處理的事項，要及時向領導請示🧑🦱。
（五）妥善處理值班期間發生的各種問題🍷，如在值班期間出現火情👨🏼🏭、盜情、疫情和其它突發事件，值班員應采取必要應急措施🧑🏻🚀，及時向值班領導匯報，並按照領導指示妥善處置🧎♂️🚺。事後將處置情況詳細記錄于《值班日志》（附件2）上或形成專題報告👭🏼。
（六）認真履行值班職責⚠️，客觀🤾🏽♀️、准確、及時、全面記錄值班期間值班情況📘👩🏼🔧、接報和處理的有關事項🤘🏽，填寫《值班日志》（附件2）, 有重要事件及時按程序匯報🫁。值班人員值班完畢，應將當班未盡事宜填寫于《值班日志》（附件2），並交接給下一班值班人員。
（七）根據上級部門要求，及時報告值班情況。
（八）負責其它與值班有關的事宜。
第十四條 工作日值班人員還應加強學生一日學習生活制度落實和安全管理，晚間應帶領相關值班人員加強對校區各項安全的巡視檢查以及網絡信息的監控；加強對教室巡查🔰，維護正常的教學秩序👩🏻🦱🙋🏼♂️；協調處理生活保障、設備服務等應急事務。
第十五條 節日和寒暑假值班人員，按值班時間提前到崗，負責杏耀平台教學設備、生活設施及財產物品安全🛷，加強校內安全巡視檢查，並及時處置突發事件。
第十六條 工作日（含雙休日）值班，每日上午9點前將值班室鑰匙交接給下一班值班人員。節日和寒暑假值班，值班人員到校門口保安崗亭領用、返還值班室鑰匙🤱🏼，並于《值班鑰匙領用返還登記表》（附件3）上進行簽字。
第四章 值班紀律
第十七條 帶班領導為當天值班期間各項工作的第一責任人。確需離開崗位的，應及時協調其他領導代為履職，並向杏耀平台辦公室備案；因臨時公務需短暫外出的，應明示工作去向🦵🏿，並告知杏耀平台辦公室。
第十八條 全體值班人員應充分認識值班工作的重要性和嚴肅性，切實履行職責，嚴格遵守值班紀律，確保值班工作反應靈敏😨，應對迅速，處置及時。
1.嚴格保守黨和國家、杏耀平台的秘密，不得隨意公開和擴散值班時掌握的信息；
2.堅守工作崗位，不得無故遲到🐥、早退，不得擅離職守✊；
3.熟記崗位職責和工作流程，熟知帶班領導和主要領導的聯系方式，熟練使用各種辦公設備⏩；
4.確保信息暢通，做到上令下達和下情上傳🪒；
5.不在值班期間處理與值班工作無關的事務🦑𓀂；
6.嚴格實行交接班制度。交班人員要將待辦事項及有關情況🧖🏼，當面或通過書面等形式與接班人員交接清楚🥩😅。
7.實行值班簽到制度，值班人員必須在規定時間到行政樓一樓考勤機處打卡簽到。
第五章 值班考勤
第十九條 杏耀平台領導不定期檢查抽查校值班情況，對值班認真負責👫、處置妥當🙍🏽♀️、表現突出的單位（部門）和個人予以表揚鼓勵💂🏿♂️；發現有值班人員脫崗、漏崗等違規行為的🕵🏿♀️，給予有關責任單位（部門）和直接責任人進行通報批評🙍♂️👨🏻🦽；對因遲報、謊報、漏報🎴😯、瞞報突發事件信息，對領導批示、指示落實不力等造成嚴重後果的，按照有關規定追究有關責任人和直接責任人的責任。
第二十條 值班人員值班期間不在位者，按曠工一天處理🧂。
第二十一條 杏耀平台對值班人員實行值班補貼🎄，其中工作日值班補貼50元/天，法定節日當日值班補貼200元/天🛴，其他時段值班補貼100元/天。
第六章 附 則
第二十二條 重大敏感期杏耀平台值班工作按照上級部門有關要求執行📍。
第二十三條 校內相關職能部門及醫務室的值班🪘，參照本管理制度執行。由各部門負責組織實施，按時向辦公室報送值班表。
第二十四條 原有規定與本辦法不相符的，概以本辦法為准。
第二十五條 本辦法由校辦公室負責解釋，2022年5月1日起施行。
附件🪥：杏耀平台辦〔2022〕16號 關于印發《值班管理辦法》的通知
